Lindesberg, Ljusnarsberg, Hällefors och Nora må ha fått lägst betyg i länet av företagare beträffande kommunernas myndighetsutövning, men det skall understrykas att Lindesberg har ett klart mycket bättre resultat idag än för bara ett par år sedan, varför man gläds åt siffrorna som nu presenterats i en undersökning som bekräftar att man har brutit en tidigare negativ trend.
– Tidigare fanns ett kompakt missnöje mot myndighetsutövandet bland företagare, men det verkar inte längre finnas kvar, säger näringslivschef Merit Israelsson.
Den nationella servicemätningen bygger på svar från företagare i 139 kommuner i landet, som samtliga svarat på frågor kring bemötande, handläggningstider och tillgänglighet rörande ärenden som brandtillsyn, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskyddstillsyn, livsmedelskontroll och serveringstillstånd.
Undersökningen ger Örebroregionen ett genomsnittligt högt betyg med ett ökat NKI-värde (Nöjd kundindex) från 71 till 75 på en 100-gradig skala. Lindesberg placerar sig för andra året i rad över 70-strecket, som är rikssnittet. Företagarnas betyg på myndighetsutövandet ger Lindesberg ett NKI-värde på 72. Högst värde har Lekeberg (81) tätt följt av Askersund (80).
Att värdemätaren stannade på 72 för Lindesberg ser man som en stor framgång och en bekräftelse på att det arbete som gjorts för att förbättra servicen gentemot näringslivet också har gett resultat.
– Vi får inte glömma bort att vårt utgångsläge var mycket dåligt. Mätningen från 2013 gav Lindesberg ett NKI-värde på 58! Förra året fick vi 73 och nu 72. Jag trodde aldrig att vi skulle lyckas få så här bra siffror på så kort tid, säger Merit Israelsson, näringslivschef i Lindesberg.
Att bryta den tidigare negativa trend, har bland annat gjorts genom samarbete över kommungränserna. För att se hur andra kommuner har lyckats, inleddes ett samarbete med dem.
– Andra småkommuner, som bland andra Lekeberg och Askersund, har jobbat med just det här under längre tid än oss, så när vi började arbeta för att förbättra vår service så inledde vi ett samarbete med de som redan lyckats, berättar Israelsson.
Samtidigt ger näringslivschefen en eloge till de tjänstemän på Samhällsbyggnad Bergslagen, som faktiskt rundat av det tidigare fyrkantiga arbetssättet.
– De har ju lagar och regler att förhålla sig till, så de har verkligen gjort vad de kan för att förbättra servicen. Jämfört med för några år sedan, är det en klar skillnad.
Merit Israelsson menar att servicegraden stiger, men att det finns områden som det fortfarande måste arbetas hårt på för att bli ännu bättre.
– Det är framförallt rörande bygglov som det finns en del kvar att göra. Där måste vi bli bättre och kan vi styra upp det på samma sätt som i andra ärenden, så kommer vi snart ligga i samma nivå som de bästa i länet, avslutar Merit Israelsson.
Under fredagseftermiddagen samlades medlemmar från Riksförbundet HjärtLung Bergslagen på Energikällans relaxavdelning i Lindesberg, för några timmars avkoppling och omvårdnad. Medlemsträffarna fyller många funktioner, bland annat försöker man motverka ensamheten.
– Människor som är hjärtsjuka och lite äldre är ofta ensamma, då ville vi göra något gemensamt som alla kunde vara med på, berättar ordförande Gun Ehnvik.
Efter torsdagens besked att det tunga fordonsprogrammet på Lindeskolan får vara kvar, är glädjen stor både bland elever och lärare. LindeNytt hälsade på under fredagen för att höra reaktionerna.
– Det är ju fantastiskt att vi äntligen får vara kvar, och att de tog sitt förnuft till fånga. Det här är ju viktigt för våra elever, bygden och branschen, säger läraren Per-Anton Olsson.
Helgens stora evenemang, Harmonis Caprice, närmar sig med stormsteg. För att underlätta för den stora mängden besökare går man nu ut med viktig information kring evenemanget. Bland annat råder det totalt väskförbud, samt obligatorisk garderob, på grund av det rådande säkerhetsläget.
Stora skiftningarna i elpriset och ett ökat intresse för en trygg och hållbar uppvärmning, har gjort att allt fler kunder nu väljer att ansluta sig till fjärrvärmenätet. Detta meddelar det kommunala bolaget Linde energi, som har sett en fördubbling av anslutna fjärrvärmeanläggningar under 2023.
– Det är väldigt kul att vi har ett gott rykte och att kunderna tror på den produkten vi levererar, säger Mathias Hedblad, distributionsansvarig för fjärrvärme på Linde energi.
Efter månader av oro och ovisshet kan nu både lärare och elever på Lindeskolans estetiska program andas ut. Trots en tumultartad tid fullkomligt osar det av framtidshopp bland eleverna, men också en nyfunnen tilltro på demokratin.
– Folk tror mindre och mindre på demokrati, och det kan ju vara att man känner att man inte kan påverka, men nu känns det ändå om att man kan det till viss del, säger eleven Ida Andersson.
Under onsdagen avgjordes årets pitchtävling för UF-företag på Lindeskolan i Lindesberg. Sparbanken Bergslagen, tillsammans med skolan och ett antal lokala samarbetspartners, arrangerade tävlingen där man delade ut priser i fyra olika kategorier. Varje vinnande företag fick ta emot en prischeck om 5000 kronor vardera, som kanske kan hjälpa de unga entreprenörerna en bit i sitt fortsatta arbete.
Sedan många år tillbaka har Väntjänsten fungerat som ett komplement till hemtjänsten, men också som en hjälpande hand och sällskap för någon som är ofrivilligt ensam. Nu hoppas man att fler vill ansluta till gruppen, som engagerar sig för kommunens äldre.
– Det är roligt att möta alla, vi är ju alla pensionärer som är med, man får så mycket tillbaka, säger sekreterare Laila Ramberg.
INSÄNDARE/DEBATT: Frågan om att lägga ner t.ex. estetiska programmet på Lindeskolan har varit på bordet ett tag nu. På kommunfullmäktige den 26:e februari pratade Lillemor Bodman om att man måste ha ett helhetsperspektiv när man fattar politiska beslut. Vi som skrivit denna insändare är nio elever som går andra och tredje året på estetiska programmet i Lindesberg. Vi vill diskutera ifall det gynnar hela kommunen att lägga ner estetiska programmet.